När du som kund bokar en tid för samtal hos oss gör vi ett muntligt avtal. Vi försäkrar dig om att vi reserverar och håller den inbokade tiden till dig och inte säljer den till någon annan. Vi tar ingen deposition vid bokning utan litar på att du som kund respekterar och följer våra bokningsregler samt att du som kund lämnar korrekta personuppgifter så att vi kan nå dig vid behov.

Avbokning/ombokning av tid skall ske senast 48 timmar innan det bokade besöket. Utebliven ankomst utan avbokning samt sen avbokning debiteras med 100%.

Fr.o.m 1 januari 2024 ändrar vi avbokningsregeln till senast 24 timmar innan det bokade besöket för dig som privatbetalande.

Betalar din arbetsgivare eller försäkringsbolag för dina samtal kan du omfattas av särskilda avbokningsregler baserat på ert avtal.

Ombokning/avbokning görs direkt till din behandlare via sms, mail eller telefon – se kontaktuppgifter här.