Avbokningsregler

Ej avbokad tid inom 48 timmar debiteras. När du som kund bokar en tid för samtal hos oss gör vi ett muntligt avtal. Vi försäkrar dig om att vi reserverar och håller den inbokade tiden till dig och inte säljer den till någon annan. Vi tar ingen deposition vid bokning utan litar på att du som kund respekterar och följer våra bokningsregler samt att du som kund lämnar korrekta personuppgifter så att vi kan nå dig vid behov. Avbokning/ombokning av tid skall ske senast 48 timmar innan det bokade besöket. Utebliven ankomst utan avbokning samt sen avbokning debiteras med 100%.

Betalar din arbetsgivare eller försäkringsbolag för dina samtal kan du omfattas av särskilda avbokningsregler baserat på ert avtal.

Ombokning/avbokning görs direkt till din behandlare via sms, mail eller telefon – se kontaktuppgifter här.

Vi erbjuder nedanstående betalningssätt hos S:t Lukas i Göteborg AB

Privatpersoner

  • Swish – betala direkt med mobilen vid ditt besök på mottagningen.
    Vårt swishnr 123 216 56 45, ange ditt förnamn och efternamn i meddelandefältet.
  • Digital faktura till din mailadress
  • Pappersfaktura hem till brevlådan

 

Hamnar våra mailade fakturor i skräpposten?

Du som valt att betala med faktura får våra fakturor via mail från noreply@inexchange.se.
Dubbelkolla att du ser våra mail i din inkorg. Hamnar de i skräpposten? Då skall du dra mailet till din vanliga inkorg och släppa det där.

 

Företagskunder

  • E-faktura
  • Digital faktura till er mailadress
  • Pappersfaktura

Avbokningsregler för våra företagskunder är reglerat i respektive avtal och kan därför vara annorlunda än ovanstående generella avbokningsregler.

Vårt bankgiro: 5426-0039

Betalningsvillkor faktura: 30 dagar från fakturadatum

Ev. frågor gällande din faktura eller betalning kan mailas till ekonomigoteborg@sanktlukas.se eller ring vår växel 031-58 85 00 så hjälper vi dig.

Skriv till oss direkt genom att fylla i formuläret nedan.

Vi svarar dig så fort vi kan.